客户评价分类旨在汇集消费者对产品和服务的真实反馈与体验，涵盖各类商品的使用感受、满意度以及建议。该分类不仅包括用户对品牌的评分，还包含详细的文字评论，帮助潜在客户了解产品的优势与不足。通过真实的客户声音，潜在买家可以更好地做出购买决策，同时企业也能借此洞察市场需求与改进方向，提升服务质量与客户满意度。